Quais formas de pagamento posso realizar minha compra?
Trabalhamos com os seguintes meios de pagamentos:
Quais são as opções para envios?
Realizamos entregas expressas nas cidades de Salto, Itu e Indaiatuba/SP.
Para outras cidades, trabalhamos com:
Qual é o custo para entregas/envios?
Para as cidades de Salto, Itu e Indaiatuba, a entrega é GRÁTIS.
Para outras cidades, os valores serão informados após a inclusão do seu CEP.
Onde posso receber meu produto?
Para as opções de entregas, entraremos em contato solicitando o endereço.
Para pedidos fora da região das entregas, serão entregues no endereço cadastrado no ato da compra.
Qual o prazo de entrega?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.
Para envios através dos Correios/Transportadoras, o prazo começa a ser contado após a postagem do produto.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Acesse nossa Política de Troca e Devolução: https://reluzzi.com.br/trocas-e-devolucoes/.
Qual o prazo para realizar uma devolução/troca?
Você pode solicitar a devolução do produto dentro de 7 dias a partir da data da entrega.
Em caso de troca, poderá solicitar dentro de 30 dias a partir da data da entrega.
Para mais informações, consulte nossa Política de Troca: https://reluzzi.com.br/trocas-e-devolucoes/.